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项目管理SaaS为什么很难一家独大？答案藏在中小企业的痛点里
如果不用工具或者选错了工具，项目落地的过程简直就是灾难现场。
「语雀」杀入办公赛道，“云端知识库”替代协同文档？
当下，协同办公领域玩家众多，面对不断加入的入局者，对个人和企业而言，是一个利好现象。
2021年玩私域：不懂这些你就OUT了！
你的经验还跟不跟得上变化？
电子签巨头群雄逐鹿，企业如何迈出数字化转型第一步？
如果说市场营销是撬动外部业务增长的第一杠杆，协同办公是撬动内部工作效率的第一杠杆。那么，电子签则是撬动中小企业数字化转型的第一把钥匙。
SCRM如何帮助李佳琦们布局私域流量？
当所有人都在唱衰公众号打开率时，在各大直播平台混得风生水起的顶流主播们却打了一个“回马枪”，悄无声息但又似从天而降般的出现在微信阵地。在抬头就能看见流量天花板的今天，他们为什么回来？回来后又做了些什么？让我们一一揭开答案。
“救命文档”打破信息孤岛，让受灾群众不再成为“孤岛”
河南暴雨灾情中，一份名为《待救援人员信息》的文档受到广泛关注。在线协作文档的实用性和便捷性也被再次提及，那么在线文档到底有哪些先天优势？又有哪些值得推荐的产品呢？
一文读懂CDP与CRM、SCRM、DMP的区别
数据管理工具之间的差异极易混淆，导致企业搭建系统时出现“选择困难”。
谁在使用在线设计SaaS？
对需要专业设计图片的用户来说，在线设计平台仍不能作为替代。
花钱请你来吐槽，我们是认真的！
36氪企服点评诚挚邀请你参加，职场人年底吐槽大会
企业如何避免为不合适的软件买单？
中国SaaS市场，仍然是卖方主导的市场。
资深作者
戴珂
36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
张诗雨
36氪企服点评高级内容编辑
海比研究院
海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位